zaterdag 10 december 2011

storing

Beste habbie,

Er was op 15/11 een storing in het Rack waar onze Servers staan, de oorzaak was bekend en het was een defecte Switch. Omdat onze Website ook niet bereikbaar was, konden wij dit niet aankondigen op onze homepagina.

Tijdelijke oplossing Webhosting.

Omdat de ns1.mld-hosting.nl van Server 1 ook niet meer werkte, was de Webhosting het langst offline, en zelfs nu licht die er nog uit. Maar hebben wij een tijdelijke oplossing hiervoor. Naar verwachting werkt ns1 vanmiddag weer.

VPS Servers
De VPS Servers waren al vrij snel weer online, en hebben hier nauwelijks wat van gemerkt.

Helaas is hier niet meer over bekent.


UPDATE:
In de nacht van 18/11 is de Webserver 1 met spoed vervangen. Dit was omdat deze niet goed meer functioneerde na de laatste storing. Hiermee zijn alle problemen ook gelijk mee opgelost.

Compensatie
De bestaande klanten ontvangen hierover nog een mail, wij snappen ook uw ontevredenheid en hopen dit hiermee op te lossen.


Als u toch problemen met de webhosting ondervindt, neem dan contact op via het Ticketsysteem van onze Webhosting.


Mikey, Hotel Manager

Geen opmerkingen:

Een reactie plaatsen